Algemene Voorwaarden
- Toepasselijkheid
Door betaling van een factuur verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden. Ze maken integraal deel uit van elke samenwerking. Enkel schriftelijke afspraken zijn bindend; mondelinge of informele communicatie geldt niet als overeenkomst. - Offertes
Een goedgekeurde offerte is bindend. Bij annulatie is 50% van het offertebedrag verschuldigd. Bezwaren moeten binnen 7 kalenderdagen aangetekend gemeld worden. - Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn excl. btw. Facturen dienen op de vervaldatum betaald te worden. Bij laattijdige betaling is 10% schadevergoeding (min. €150) + interesten + inningskosten verschuldigd. Verrekeningen door de klant zijn niet toegestaan. - Opschorting bij wanbetaling
Bij openstaande facturen mag WPM zonder verwittiging diensten opschorten, zoals:
- DNS-records aanpassen
- Hosting of toegang blokkeren
- E-mails of websitefuncties tijdelijk onderbreken
Opschorting heft de betalingsverplichting niet op.
- Abonnementen & contracten
Maandcontracten worden automatisch verlengd, tenzij opgezegd 7 dagen voor verlenging. Bij vroegtijdige stopzetting van langetermijncontracten is 50% van de resterende looptijd verschuldigd. WPM kan elke samenwerking beëindigen zonder motivatie. - Levering & revisies
Levertermijnen zijn indicatief. Kleine revisies zijn inbegrepen. Grotere herwerkingen of scopes worden apart gefactureerd. WPM is niet aansprakelijk voor fouten bij externe tools/platformen. - Content & rechten
Alle geleverde content blijft eigendom van WPM. De klant krijgt enkel een niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie. Hergebruik of doorverkoop zonder toestemming is verboden. - Overmacht
WPM is niet aansprakelijk bij overmacht, zoals ziekte, overheidsmaatregelen, cyberaanvallen of storingen bij derde partijen.
Geschillen
Partijen proberen geschillen eerst minnelijk op te lossen. Enkel de rechtbank van Brugge is bevoegd. Alle gerechtelijke en inningskosten zijn ten laste van de klant.